Sayfanın sağ üst köşesinde bulunan ''Üye Ol'' yazısına tıklayarak sitemize üye olabilirsiniz.
Üye Olmadan Alışveriş Yapabilir Miyim ?
Siparişlerinizin teslimat aşaması sırasında karışıklık yaşamaması ve herhangi bir sorun yaşanmasına karşın bize ulaşabilmeniz açısından üye olmanız önerilmektedir.
Üyelik Bilgilerimi Nasıl Güncelleyebilirim ?
Üyeliğinize girdikten sonra sağ üst köşedeki ''Hesabım'' yazısına tıklayıp sol kenardaki ''Üye Bilgilerim'' kısmından bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve güncel olması size ulaşabilmemiz için önemlidir.
Şifremi Unuttum Ne Yapmam Gerekiyor ?
Üye girişi sayfasından "Şifremi Unuttum" butonuna basarak üyelik kaydı yaptığınız mail adresinize şifre yenileme bağlantısı gönderebilirsiniz.
Valens Store'da Alışveriş Güvenli Midir ?
Sitemizden yapacağınız tüm alışverişler yasal ve faturalı olup güvenlidir.
İlk Kez Alışveriş Yapacağım, Nelere Dikkat Etmeliyim?
Mutlaka sizden istenilen bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurmanız gerekmektedir. Aksi takdirde siparişleriniz eksik iletilmiş bilgiler sebebiyle kargoya teslim edilememektedir. Siparişini vermek istediğiniz ürünleri sepetinize ekledikten sonra sepetinize giderek "Alışverişi Tamamla" butonuna tıklamanız gerekmektedir. Gerekli adres bilgilerini doğru bir şekilde girmeniz siparişinizin teslimat aşamasında sorun yaşamaması açısından önemlidir.
Sitenizden Yapacağım Alışverişler Güvenli Midir?
Kredi kartı bilgileriniz yalnızca sipariş işlemi gerçekleştirilirken kullanılır ve veri tabanında kayıtlı olarak tutulmaz. Sitemizde gerçekleşecek tüm alışveriş işlemleri 3D Secure özelliği zorunlu halde gerçekleşmektedir. Yapacağınız tüm alışverişler güvenlidir.
Hangi ödeme yöntemleri mevcut ?
Sitemiz üzerinden yapacağınız alışverişlerde şu an için sadece kart ile ödeme seçeneği mevcuttur.
Kredi Kartına Taksit Yapılıyor Mu ?
Sitemiz üzerinden yapılan alışverişlerde Bonus, Card Finans, Maksimum, Axess, Vakıfbank kredi kartlarına vade farksız taksit imkânı bulunmaktadır.
Aldığım Ürünlerin Fiyatlarına KDV Dahil Midir ?